Как удалить аккаунт в Brawl Stars

В игре Brawl Stars иногда требуется удалить свою учетную запись, так как игрок может потерять свою электронную почту или захочет привязать другую. Для этого нужно знать, как удалять свой аккаунт.

Можно ли удалить свой аккаунт в Brawl Stars?

В Clash of Clans недавно появился новый способ зайти на свой аккаунт, о котором рассказали разработчики игры Supercell. Скоро этот способ будет распространенным и в других играх. С объявлением от разработчиков о такой новости, игроки начали им интересоваться. И наиболее популярные вопросы бывают о смене электронной почты в Supercell ID.

Однако, разработчики не позаботились об ответе на этот вопрос, поэтому найти его довольно сложно. Игроки думают, что электронная почта привязывается к аккаунту навсегда и сменить его нельзя, так как к одной учетной записи прикрепляется одна деревня. Если произошла утеря своего пароля или почты, следует обратиться в службу поддержки и рассказать о своей проблеме с данными.

Иногда, при отсутствии старой почты и логина, войти в аккаунт становится невозможно. В таком случае, следует начать новый сеанс и обратиться в службу поддержки во вкладке «Настройки» — «Помощь», которая расположена слева в верхнем углу. Описав свою проблему о потере деревни, следует кликнуть на кнопку «Связаться» и отправить сообщение.

Для того, чтобы сменить аккаунт, необходимо подробно рассказать как произошла утеря данных и об уровнях своего аккаунта в игре, не забыв упомянуть ник пользователя и клан в Brawl Stars. Также, может потребоваться предоставить данные о транзакциях.

Есть мнения о том, что разработчики намеренно не предусмотрели смену электронной почты у аккаунтов, с целью ограничить их покупки и передачи аккаунтов другим игрокам, так как это запрещено условиями пользования. Также полностью удалить аккаунт в Brawl Stars не получится сразу, он удалится только спустя год после последнего посещения игры.

Что можно сделать?

Если следовать инструкции, то можно отвязать свою старую электронную почту и привязать новую к учетной записи. Но это потребует очень много времени и терпения.

Шаги по отвязке электронной почты:

1. Необходимо зайти в аккаунт Brawl Stars и открыть вкладку «Настройки» — «Помощь и поддержка». Теперь нужно выбрать любой вопрос и ответ к нему. При появлении внизу вопроса «Была ли Вам полезная данная информация?», ответить отрицательно и начать связываться со службой поддержки.
2. В сообщении требуется указать на проблему и желании удаления своего аккаунта в Supercell ID. Причина должна быть существенная и описана подробно (к примеру, скорость перехода между учетными записями). Если сотрудник службы поддержки будет утверждать о том, что все в порядке и убеждать вас в обратном, не отступайте. Доказывайте свою точку зрения и ситуацию, пока не получите от сотрудника понимания.
3. Придется ответить на несколько вопросов, которые вам зададут об игре. К примеру, это может быть дата создания фермы, город или страну создания деревни. В случае, если вы не помните эти даты, отвечайте приблизительно, но уверенно.
4. Часто задают вопрос об устройстве, с которого вы играли. Тогда нужно не только описать свою модель телефона, но и свой заводской артикул. Если игра была использована не на одном телефоне, описывается количество гаджетов и их модели. А также, если было переименование у фермы, указать и это действие.
5. В случае различных покупок в учетной записи, необходимо предоставить чек первой покупки (скриншот). Позже, должно прийти сообщение с ссылками на ваши приобретения. Чек лучше искать на электронной почте, если вы ее не чистили, так как там легче всего отыскать самый первый. А в Google, чаще всего, высвечиваются недавние покупки и чеки.

Очень важно написать о всех устройствах, с которых осуществлялась игра. Если это был компьютер или ноутбук, также описать их модели. В случае отказа, укажите на то, что стоял Bluestacks. Это эмулятор, с которого происходит генерация на всех гаджетах и компьютерах. Если был использован другой, то напишите его (к примеру, MEmu, NOX).

У этого способа есть один главный недостаток. Если вы решили использовать его, то запомните самое важное. Способ можно использовать только один раз. Поэтому сначала нужно тщательно подумать над этим.

Видео